Wir gehen davon aus, dass Vorbestellungen zu dem auf der Produktseite angegebenen Datum versendet werden können. Bitte überprüfen Sie vor dem Kauf das Erscheinungsdatum, um Missverständnisse zu vermeiden.
Wenn Sie mehrere Artikel bestellen, werden alle Artikel zusammen zum spätesten Erscheinungsdatum versendet, wenn alle Produkte verfügbar sind. Wenn Sie nur Artikel wünschen, die auf Lager sind, bestellen Sie diese bitte separat.

Wenn nicht anders angegeben, haben die meisten Kleidungsstücke einen Unisex fit. Zu den jeweiligen Artikeln gibt es auch Grössentabellen.
Im Zweifel könnt ihr Eure Kleidungsstücke nachmessen und dann mit der Grössentabelle vergleichen.
Die meisten Kleidungsstücke sind EU-Größen und "true to size". Falls Ihr es etwas größer mögt, oder aber US-Größen tragt, dann empfehlen wir eine Größe höher zu nehmen.

Du kannst mit folgenden Bezahlmethoden bezahlen: VISA, Mastercard, American Express, PayPal, Maestro, Klarna Sofort, Shop Pay, Apple Pay und Google Pay.

Eigentlich versend wir weltweit. Leider können einige Länder nicht beliefert werden. Ob Dein Land beliefert werden kann, siehst Du im Shopausgang bei der Adresseingabe.
Wenn dein Land nicht in der Liste auftaucht, kannst du deine Bestellung jederzeit abbrechen.

Aufgrund von COVID-19 kann es zu Verzögerungen bei der Herstellung und Auftragsabwicklung kommen. Unser Team arbeitet hart daran, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden, und wir erwarten, dass alle Bestellungen innerhalb von 2-4 Wochen nach dem Veröffentlichungsdatum versandt werden. Die meisten Artikel werden auf Bestellung angefertigt, was auch der Umwelt zugute kommt, da somit Massenproduktion verhindert wird.

Du bekommst nach Versand eine Sendungsverfolgungsnummer an Deiner E-Mail Adresse. Wir entschuldigen uns für eventuelle Verzögerungen und danken Dir für Deine Geduld und Unterstützung. Bei etwaigen Problemen mit der Lieferung schreib uns gerne eine E-Mail an service@mindfeederz.shop.

Es kann 24-48 Stunden dauern bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird. Bei den jeweiligen Kurierdiensten ist die Sendungsverfolgung zudem nicht immer aktuell.

Die Kosten für Porto und Verpackung variieren nach Zone. Wir versenden mit DHL GoGreen.

Deutschland - 6,50 Euro.
EU - 12,50 Euro
International - 17,50 Euro

Internationale Bestellungen können bis zu 2-4 Wochen dauern, da durch Pandemierestriktionen Verzögerungen auftreten können.

Wir sind nicht verantwortlich für Zollgebühren, die bei internationalen Bestellungen anfallen können. Der Kunde ist vollständig für alle Gebühren verantwortlich, die vom Zollamt seines Landes festgelegt werden.

Sollte eine internationale Bestellung mangels Reklamation an uns zurückgesendet werden, werden wir Sie kontaktieren, um eine erneute Lieferung oder Gutschrift auf der Website zu vereinbaren. Wie in unseren Rückgaberichtlinien erwähnt, bieten wir keine Rückerstattungen, Rücksendungen oder Umtausch an.

Deutsche Kunden haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Bitte beachte die Einzelheiten zum Widerrufsrecht. Vor einer Rücksendung setz dich bitte mit uns unter service@mindfeederz.shop in Verbindung bzw. beachte die Hinweise zum Thema Rücksendung. Versand,- und Retourenkosten hat der Käufer zu tragen.

Alle Verkäufe in die EU oder international sind endgültig. Wir akzeptieren nur Umtausch für Produkte mit Problemen, keine Rückerstattungen. (Mindfeederz Store deckt den Versand für den Umtausch nicht ab). Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, können wir sie nicht zurückerstatten.

Falls etwas mit Deiner Bestellung nicht stimmt und Teile defekt sind, dann schick uns einfach eine E-Mail mit deinem Namen und deiner Bestellnummer. Sag uns, was mit der Bestellung nicht in Ordnung war und wir werden uns umgehend darum kümmern.

Verlorene Pakete sind normalerweise das Ergebnis einer falschen Adresseingabe, eines Umzugs usw. In diesem Fall werden wir Dich via E-Mail kontaktieren, um Deine Adresse zu bestätigen und Dein Paket erneut zu senden (auf Kosten des Käufers). Wenn wir nach 14 Tagen keine Rückmeldung erhalten, erstatten wir Ihre Bestellung zurück.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden, oder
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, oder
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, oder
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie einen Vertrag zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg geschlossen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Mindfeederz GbR Kleiber & Lüdtke, Mariannenplatz 4, DE-10997 Berlin, Deutschland, E-Mail-Adresse: service@mindfeederz.shop) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ohne der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Die Artikel müssen sich in ihrer Originalverpackung in neuwertigen, ungebrauchtem Zustand befinden, wobei sowohl der Lieferschein als auch das Warenrücksendeformular ausgefüllt sind. Inländische Kunden sind finanziell dafür verantwortlich, den Artikel zum Austausch an Mindfeederz Store  zurückzusenden.

Wir tragen keine Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

(Wenn Du vom Kaufvertrag zurücktreten möchtest, dann sende bitte folgendes Formular komplett ausgefüllt an uns zurück.)

An:
Mindfeederz GbR Kleiber & Lüdtke
Mariannenplatz 4
DE-10997 Berlin, Deutschland,
Tel.: +49(0)3055203296
E-Mail: service@mindfeederz.shop

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

___________ (*) Unzutreffendes streichen.

We assume that pre-orders can be dispatched on the date stated on the product page. Please check the release date before purchasing to avoid misunderstanding.
If you order multiple items, all items will be shipped together on the latest release date when all products are available. If you only want items that are in stock, please order them separately.

Unless otherwise stated, most garments have a unisex fit. There are also size tables for the respective articles.
If in doubt, you can measure your clothes and then compare them with the size table.
Most of the clothes are EU sizes and "true to size". If you like it a bit bigger, or if you wear US sizes, then we recommend taking one size up.

You can pay with the following payment methods: VISA, Mastercard, American Express, PayPal, Maestro, Klarna Sofort, Shop Pay, Apple Pay and Google Pay.

We actually ship worldwide. Unfortunately, some countries cannot be delivered. You can see whether your country can be delivered to when you enter your address in the shop exit. If your country does not appear in the list, you can cancel your order at any time.

Due to COVID-19, there may be delays in manufacturing and order processing. Our team works hard to have all orders dispatched as quickly as possible and we expect all orders to be dispatched within 2-4 weeks of the posted date. Most of the items are made to order, which is also good for the environment as it prevents mass production.

You will receive a tracking number at your email address after shipping. We apologize for any delays and thank you for your patience and support. If you have any problems with the delivery, please send us an email to service@mindfeederz.shop.

It can take 24-48 hours for the tracking to be updated. In addition, the shipment tracking is not always up-to-date with the respective courier services.

Postage and packaging costs vary by zone. We ship with DHL GoGreen.

Germany - 6.50 euros.
EU - 12.50 euros
International - 17.50 euros

International orders can take up to 2-4 weeks as delays may occur due to pandemic restrictions.

We are not responsible for any customs duties that may apply to international orders. The customer is fully responsible for all fees set by his country's customs office.

Should an international order be returned to us due to lack of a complaint, we will contact you to arrange a re-delivery or a credit on the website . As mentioned in our returns policy, we do not offer refunds, returns, or exchanges.

German customers have a fourteen-day right of withdrawal. Please note the details on the right of withdrawal. Before sending a return, please contact us at service@mindfeederz.shop or note the information on returns. Shipping and return costs are to be borne by the buyer.

All sales to the EU or international are final. We only accept exchanges for products with problems, no refunds. (Mindfeederz Store does not cover shipping for exchanges). Once an order has been placed, we cannot refund it.

If something is wrong with your order and parts are defective, just send us an email with your name and order number. Tell us what was wrong with the order and we will take care of it immediately.

Lost packages are usually the result of entering the wrong address, moving, etc. In this case, we will contact you via email to confirm your address and resend your package (at the buyer's expense). If we do not receive a response after 14 days, we will refund your order.